Оплата и условия возврата

По вопросам оплаты туров Вы можете обратиться по тел. +7 (910) 140 00 01

Только безналичный расчет
Оплата тура производится онлайн в личном кабинете, который мы создадим для вас и пришлём ссылку для входа. В личном кабинете можно проверить все данные по туру и подписать договор на оказание туристических услуг.

Договор подписывается дистанционно, с нашей стороны договор будет подписан ЭЦП ( электронная цифровая подпись), что является равнозначным договору на бумаге, подписанному собственноручной подписью. Электронные документы имеют такую же юридическую силу.

Оплата происходит по QR-коду, все реквизиты подставляются автоматически, не нужно вводить данные вашей карты. ( подходит для дебетовых карт)

По запросу мы открываем оплату для кредитных карт.

Так же, тур можно оплатить по счёту, который всегда прикреплён в вашем личном кабинете.

Банковской картой

Оплатить

Оплата возможна только по карте, оформленной в банке РФ!
Для оплаты тура с помощью банковской карты на главной странице необходимо нажать кнопку «Оплата туров».
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

  • МИР 
  • VISA International 
  • Mastercard Worldwide 

Описание процесса передачи данных:

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Условия и порядок оплаты:

2.1. Общая цена туристского продукта указана в Заявке на бронирование (Приложение No 1 к Договору).
2.2. Оплата осуществляется Заказчиком в следующем порядке:
2.2.1. При заключении договора более, чем за 30 календарных дней до начала путешествия.
Предоплата в размере 50% стоимости туристского продукта вносится на момент заключения договора, окончательный расчет должен быть произведен в течение трех рабочих дней с даты подписания договора, но не позднее, чем за 21 календарный день до даты начала путешествия.

2.2.2. При заключении договора менее, чем за 30 календарных дней до начала путешествия.
Оплата в размере 100% стоимости туристского продукта вносится на момент заключения договора.
2.3. В случае, если цена Договора оплачена не полностью и до момента полной оплаты произошло увеличение
стоимости Туристского продукта, включая, но, не ограничиваясь: непредвиденное изменение стоимости услуг по перевозке, в том числе из-за увеличения стоимости топлива; изменение курсов валют в сторону повышения; введение новых или повышение действующих налогов, сборов и других обязательных платежей, Заказчик обязуется оплатить возникшую разницу.
2.4. Нарушение Заказчиком предусмотренного выше порядка оплаты стоимости Туристского продукта
рассматривается сторонами, как односторонний отказ Заказчика от исполнения обязательств по Договору.

Условия и порядок отказа от тура и возврата денежных средств

  • Если возникает необходимость в возврате денежных средств — компания возвращает денежные средства только тем же способом, которым бала произведена оплата тура. Возврат средств производится на ту же карту, с которой производилась оплата.
  • Отказ от тура происходит только с предъявлением письменного заявления от Заказчика.
  • При не подтверждении заявки на тур туроператором в течение 72 часов с момента подписания сторонами договора права и обязанности сторон по реализации тура не возникают и Заказчику возвращаются денежные средства полностью, или подбирается альтернативный вариант.
  • Если Заказчик отказывается от уже подтвержденной заявки туроператором, то возврат денежных средств осуществляется с фактически понесенными затратами на день отказа.

5.4. При расторжении и/или изменении Договора в связи с существенными изменениями обстоятельств возврат денежных средств Заказчику производиться за вычетом фактически понесенных расходов, возникших в связи с исполнением настоящего договора (оплата принимающим сторонам средства размещения, перевозчикам, агентское вознаграждение, оплата за трансферы, экскурсии, пошлина за оформление виз и т.д.

5.5. Заказчик вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии оплаты Туроператору, Агентству фактически понесенных ими расходов.
Агенство и/или Туроператор вправе отказаться от исполнения обязательств по договору лишь при условии полного возмещения Заказчику убытков.

Подробные условия возврата указаны в договоре.

Не смогли подобрать подходящий тур?

Оставьте заявку, и мы найдем то, что Вам нужно. Мы отвечаем быстро, не рассылаем спам и не навязываем дополнительных услуг. Просто попробуйте и убедитесь сами!

Подобрать мне тур